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Rechtliches

Widerrufsbelehrung

14 Tage Widerrufsrecht für Verbraucher und Hinweise zu digitalen Inhalten. Stand 2026-09-17.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nebenkosten-Fix

E-Mail: info@nebenkosten-fix.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entscheid, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besonderer Hinweis bei digitalen Inhalten und Export

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in Verbindung mit digitalen Inhalten, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei Beginn der Ausführung verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Vor dem Download eines vollständigen Jahres-Exports müssen Sie in Nebenkosten-Fix einer entsprechenden Erklärung zustimmen. Diese Zustimmung wird protokolliert.

Flex Export: Mit Beginn des Exports und Bereitstellung des Ergebnisses kann das Widerrufsrecht ebenfalls erlöschen, wenn Sie dem vorher zugestimmt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Nebenkosten-Fix, info@nebenkosten-fix.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis für Unternehmer

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Unternehmer (z. B. gewerbliche Hausverwaltungen), die die Plattform in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit nutzen, haben grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Fernabsatzrecht.

Details zum Vertrag stehen in den AGB.

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